841

Зарегистрировано пользователей

Подробнее

3445

проблем актуально

Подробнее

3420

Всего решено проблем

Подробнее

Каталог статей

Служба мэра - «Дежурный по городу» – это портал, созданный по инициативе Главы администрации города Евпатории. Его миссия – дать жителям города Евпатории возможность участвовать в управлении городом, контролировать своевременность и качество оказания услуг и проведения работ, оперативно информировать о выявленных нарушениях и проблемах. Каждый евпаториец, таким образом, становится «дежурным по городу».

Как добавить заявку?

Сообщить о нарушении по тому или иному направлению можно только после прохождения процедуры регистрации. Для регистрации необходимо заполнить регистрационную форму. При регистрации требуется указать адрес электронной почты для постоянной обратной связи с Единой редакций портала. После прохождения регистрации пользователь получает возможность добавлять заявку о нарушении на портал.

Нажав на кнопку «Добавить заявку», которая расположена на главной странице сайта, пользователь открывает форму ввода сообщения. Заполнив необходимые поля и прикрепив дополнительные материалы необходимо нажать красную кнопку «Добавить заявку».

После нажатия на кнопку "Добавить заявку" сообщение уходит на модерацию.

На портале предусмотрена модерация сообщений, которая включает проверку на соответствие Правилам модерации в Единой редакции портала до публикации сообщения на портале. Такая же технология действует и в отношении ответов органов местного самоуправления. Максимальное время, отведенное на модерацию заявки и ответов, не превышает 24 часов с момента направления заявки на портал.

В случае если заявка пользователя противоречит Правилам модерации, модератор отклоняет заявку. В этом случае также в течение 24 часов пользователь получает письмо с уведомлением об отклонении такой заявки и с указанием причины отклонения. В данной ситуации пользователю предлагается перечитать Правила модерации и постараться переформулировать сообщение таким образом, чтобы оно не противоречило установленным правилам.

В том случае если заявка не противоречит Правилам модерации, модератор публикует ее на портале и отправляет в ответственный орган – структурное подразделение администрации города Евпатории. Уведомление о публикации сообщения направляется пользователю на указанный при регистрации адрес электронной почты.

Ответ ответственного исполнителя

Ответ ответственного исполнителя дается в срок установленный согласно регламенту обработки и публикации информации на портале 050.my-evp.ru и размещается непосредственно под сообщением пользователя.

 

Мы предлагаем развивать наш город вместе.

Зарегистрируйтесь на портале и включайтесь в общее дело!

 

ОЭС - Евпатория

Общественно-экспертный совет Евпатории

сайт оэсевпатория.рф

Стоп коррупция

Антикоррупционная Комиссия Евпатория

стоп коррупция евпатория

Отправить жалобу
EDDS, 28 авг 2015 в 07:25 - 1291
Регламент обработки и публикации информации на портале
Андрей Филонов, 10 мая 2015 в 19:50 - 535

Единая редакция портала рассматривает заявление о прекращении мер, предусмотренных пунктом 16 регламента, в течение одного рабочего дня и в случае подтверждения фактов, указанных в заявлении принимает решение о прекращении автодозвона.

Подробнее

Давайте вместе решать проблемы Евпатории Сообщить о проблеме

copyrights © 2017 Дежурный по городу Евпатория